東海大學推廣部

產業人才投資計畫－高效談判與協商實務班

課程宗旨：

本班學費已獲職訓局產業人才投資方案補助
(課程代號：156612 )
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談判在職場上無所不在，不論是內部協商或外部交涉，都需要談判。對身處十倍速時代的現代人而言，有效的談判是處理複雜問題最簡單的方法，真正的談判高手往往更能突破困境、做出妥協，達成雙贏。
在企業運轉過程中，舉凡採購議價、業務促成、合約簽訂、客戶關係管理及勞資協商、員工管理….等成敗的關鍵更是談判。
本課程係針對談判的前置準備、策略設計，到協議收尾的談判技巧。
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學員一律於職訓Ｅ網完成報名手續後，由推廣部辦理學員資格審
查，並按報名順序優先錄取並通知繳費，繳費完成後，即為正式
錄取名單，若未能於規定期限內繳費，則視為自動放棄，並由後
續順位遞補參訓。

學費6,800元，符合補助資格者，結業後由政府補助5,440元，
學員僅需自費1,360元。
符合特定對象者還得享有全額補助。
（補助資格請參閱適合對象，符合全額補助除中高齡者外，
　需於 4/14 前將證明文件送達本部）

依職訓局規定一律由職訓E網報名
(臺灣就業通網站登入帳號已改為電子郵件信箱登入)
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1.職訓E網報名時間：(2024/3/22 12:00～2023/4/18 18:00)
　報名截止系統將自動關閉 
2.請先至臺灣就業通網站(http://www.taiwanjobs.gov.tw/)
　加入會員，成為臺灣就業通網站會員後，
　再到職訓局網站報名本課程
  線上報名網址：(3/22 中午12:00起開放報名)
  https://ithu.tw/hiLyb
  進入按上方[線上報名]即可完成報名。
3.原職訓e網會員，可直接至職訓局網站報名。
4.若為100年度以前曾經報名或參訓之學員，
　仍需至臺灣就業通網站加入會員後，
  再到職訓局網站報名。
5.報名後接獲本部繳費通知始可進行繳費作業，
　本部將依繳費順序錄取，額滿即截止。
  ●自費生5名，每人收費5,200元
　　(自費生直接由本部網站報名即可，依繳費順序錄取)

產業人才Q＆A   https://ojt.wda.gov.tw/QA

適合對象：

適合對象： 
(一)資格條件： 年滿十五歲以上，具就業保險、勞工保險
              或農民健康保險被保險人身分之在職勞工，
              且符合下列資格之一：
   1.具本國籍。
   2.與中華民國境內設有戶籍之國民結婚，且獲准居留在臺灣地區
　　　工作之外國人、大陸地區人民。
   3.符合入出國及移民法第十六條第三項、第四項規定之單一中華
　　　民國國籍之無戶籍國民，及取得居留身分之泰國、緬甸、印
　　　度或尼泊爾地區無國籍人民，且依就業服務法第五十一條第
　　　一項第一款規定取得工作許可者。
   4.跨國（境）人口販運被害人，並取得工作許可者。
     前項年齡及補助資格以開訓日為基準日。
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(二).開課當日須繳資料：請用迴紋針依序排好，以加速報到時間。
     1)身分證正反面影本乙份（請務必自行備妥單面列印）
     2)參訓契約書（立約書人記得簽名，一式兩份）
     3)參訓本人常用之銀行或郵局存摺影本一份
　　　　(若為銀行請加註銀行分行中文名稱)  
     4)符合特殊身分可享全額補助者，備齊相關文件資料
       (除中高齡外需於 4/14 前先將證明文件送達本部)
     5)勞動部勞動力發展署資訊系統將以身分證字號自動勾稽
　　　　參訓學員投保狀況，資訊系統如無法自動勾稽，學員須
　　　　自行檢附開訓當日仍在職之勞、農保投保明細表影本代
　　　　替。
      *無法自動勾稽投保資料者，需於開訓七日內補繳勞保
　　　　明細，逾期不補助；
　　　　所以對自己投保狀況有疑慮者，
　　　　請先於 4/22~4/28 期間內申請「勞保明細表」　
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三、注意事項：
 1.生活扶助戶中有工作能力者、原住民、身心障礙者、中高齡者、
　　獨力負擔家計者、更生受保護者、其他依就業服務法第二十四
　　條規定經中央主管機關認為有必要者、中低收入戶、因犯罪行
　　為被害死亡者之配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人、因
　　犯罪行為被害受重傷者之本人、配偶、直系親屬或其未成年子
　　女之監護人等在職勞工為全額補助對象，報名時須備齊相關資
　　料。
 2.缺席時數(含遲到、早退)未逾訓練總時數之五分之一，且取得
　　結訓證明，經行政程序核可後，始可取得行政院勞委會職訓局
　　之補助。
 3.參加職前訓練期間，接受政府訓練經費補助者（勞保投保證號
　　前2碼數字為09訓字保之參訓學員），及參訓學員投保狀況檢
　　核表為裁字保之參訓學員，不予補助訓練費用。 

◎重要提醒：如與已報名或參訓中的課程有時段重疊情形，只能擇一參訓。
(與已報名課程重疊，應取消已報名課程，才能完成新課程報名；與參訓中課程重疊，即不得報名)。

課程內容：

4/21 衡量談判前的情勢與談判發生的三個條件
上午：1.研判談判前的情勢
     2.談判發生的第一個條件
     3.如何造勢？小題大作
下午：4.談判發生的第二個條件
     5.談判發生的第三個條件
     6.談判的標準模型

4/28 檢驗談判籌碼、談判前的準備及五大架構
上午：1.分析談判權力的來源與籌碼
     2.瞭解談判的局
下午：3.準備談判的七個要件
     4.談判的五大架構分析

5/5 談判桌上的推擋功夫與談判戰術分析
上午：1.說服的技巧
     2.談判桌上推與擋的功夫
     3.鎖住自己的方法與如何解套
下午：4.談判的解題模型
     5.談判戰術分析

5/12 談判戰術分析
上午：1.「和風談判」標準型的談判演練(一)
下午：2.商業談判演練(二)
     
5/19 辦公室裡的溝通談判術
上午：1.辦公室裡有哪些衝突
     2.如何把控好衝突時的情緒
     3.談判溝通基本功 – 發問的技巧；聽、說的技巧
下午：4.上下級之間談判的謀略運用
     5.跨部門談判的戰術選擇
     6.會議上的談判兵法及“和事佬” 的錦囊妙計

5/26 談判的個案實際討論
上午：個別學員成功經驗分享與失敗經驗討論(一)
下午：個別學員成功經驗分享與失敗經驗討論(二)

師資：

葉桎溢老師--

追隨劉必榮教授走遍了大江南北及亞洲主要城市，凡使用華文地區都可找到劉教授及團隊開課的紀錄。
現職－
富軒達管理顧問有限公司．總經理
Expense Reduction Analysts Taiwan/英國毅業國際公司．顧問
傑普羅國際諮商企業管理股份有限公司．資深顧問
台北市談判研究發展協會．常務理事
和風談判學院．資深講師
學歷－美國Preston University MBA

招生名額：
29名(依臺灣就業通報名順序錄取)，自費生5名(以繳費順序錄取)。

預定開課日期：
2024/4/21

上課時間、週數、時數：
113年4月21日起週日 09:00-12:00及13:00-16:00，共計六週 36 小時。

本科費用：
6800元

本班優待辦法：

＊產業人才投資計畫課程收據抬頭一律開立個人，
　不得再開立公司抬頭＊

1.不適用本部優惠辦法 
2.資格符合者，全額訓練費用須於報名時先行繳納，
  待結業取得結訓證明後，由本校造冊送中區職訓中心審核
  補助資格通過後再由勞動部勞動力發展署中彰投分署
  直接將補助款項撥付至參訓學員本人開課日所提供之帳戶。
  
＊補助款項撥付時間約於課程結束後二至三個月＊

退費規定：

(一)本部因故未能開班上課，全額無息退還已繳費用。
(二)學員完成報名繳費後因個人因素無法上課，依下列標準退費：
(1)於本班實際上課日(不含當日)前提出退費申請，退還已繳納學(分)費之95％。
(2)於本班實際上課時數達總時數三分之一前提出退費申請，退還已繳納學(分)費之半數。
(3)已逾本班上課總時數三分之一者，不得以任何理由請求退費或延期。
(三)學員報名並完成繳費後，如變更訓練時間、地點等，致學員無法配合而需退訓者依未上課時數佔訓練總時數之比例退還學員訓練費用。匯款退費者，由訓練單位負擔匯款手續費用。

備註：

(一)報名繳費方式：
   ＊欲以補助申費參訓者未至職訓E網完成報名及未接獲本部繳費通知，請勿繳款。
   ＊自費參訓者，完成報名會請先來電詢問是否還有名額，再行繳費。

 　　(1)臨櫃繳費：週一至週五08：00－20：00(休息時間12:00-13:00、17:30-18:00)
                 週六及週日08：00－16：00  
                 請至東海大學省政研究大樓一樓櫃台。
　　　　　　　    現場接受現金、即期支票、刷卡繳費（限VISA、Master卡）。
　　　(2)ATM 轉帳繳費：兆豐國際商銀虛擬帳號（銀行代號：017，帳號：個人繳費虛擬
                      帳號16碼）以提款機或網路ATM 轉帳繳交學費。
     (3)傳真授權刷卡：請至http://eec.thu.edu.tw/UserFiles/File/申請傳真刷卡.doc
                     下載表格，填妥後傳真至(04)23590922。
                     請於傳真後5~10分鐘，來電確認(04)23591239*690
     (4)收據開立：本課程收據抬頭一律開立個人。
                 (依規定產業人才投資計畫課程收據不得再開立公司抬頭)
(二)本部將於開課前五天將開課通知置於本部首頁左下角→常用服務→開課通知 供學員下載悉知。
    若您於開課前三天仍無法確認開課訊息，請務必來電洽詢，以免您的權益受損。
(三)遠道住宿：可預先電洽本校校友會館 (04)23591351（自費），請告知參加推廣部課程。
(四)本班招生專線：(04)23591239  免付費服務電話：0800-663688（行動、長途除外）
(五)本課程不授予學位。本部保留因實際需要變動上課時間、師資、教材、優待辦法之權利。
(六)本班業務承辦人：張小姐 (分機657)
(七)上課地點：東海大學推廣部